Договор оферты

г. Киров

 

1. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий публичный договор (далее – Договор) представляет собой официальное предложение ИП Кузнецовой Алены Андреевны (ИНН 434595658633, ОГРНИП 325430000078560), далее именуемой «Исполнитель», по оказанию консультационных (психологических) услуг в сфере сексологии и ведение учета приемов юридическим и дееспособным физическим лицам на перечисленных ниже условиях (1*).

 

1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Услуг исполнителя является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.

1.3. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Клиентом.

 

1.4. После внесения оплаты Клиент считается принявшим все условия оферты и приложений к ней в полном объеме и без исключений с момента осуществления заявки и оплаты услуги, что приравнивается к заключению Договора оказания услуг.

 

1.5. Для целей настоящей публичной оферты применяются следующие основные определения и термины:

 

• Сайт – сайт, размещенный в сети интернет по адресу: https://proloveclub.ru/.
• «Оферта» – публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу (гражданину) или юридическому лицу, заключить с ним договор оказания услуг на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
• «Клиент» – физическое лицо или юридическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях, содержащихся в настоящей оферте.
• «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Клиентом условий Договора.
• «Консультационные услуги» – очные индивидуальные консультации, очные групповые консультации, онлайн-консультации индивидуальные, онлайн-консультации групповые, информация о которых представлена на сайте: https://proloveclub.ru/.
• «Консультация» — форма работы Исполнителя.

 

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Предметом настоящего Договора является предоставление Клиенту различного вида консультационных услуг – индивидуальные консультации (очные и онлайн), групповые консультации (очные и онлайн) в соответствии с условиями настоящей публичной оферты и текущими условиями оплаты.

 

2.2. Перечень оказываемых консультационных услуг опубликован в соответствующих разделах Сайта https://proloveclub.ru/#money .

 

2.3. Договор публичной оферты и приложения к нему являются официальными документами и публикуются на Интернет-ресурсе по адресу: https://proloveclub.ru/oferta.html.

 

2.4. Исполнитель имеет право в любой момент изменять прейскурант и условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Клиентом, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Интернет-ресурсе по адресу: https://proloveclub.ru/, не менее чем за один день до их ввода в действие.

 

1* На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от использования Услуг, предоставляемых Исполнителем, либо заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых условиях.

 

3. СТОИМОСТЬ, ПОРЯДОК ОПЛАТЫ И ПОЛУЧЕНИЯ УСЛУГ

 

3.1. Стоимость консультационных услуг указывается в разделах сайта, посвященной каждой отдельной услуге и в Приложении No1 к настоящему Договору. Любые изменения стоимости услуг заблаговременно публикуются на сайте. Клиент оплачивает не результат, а время, отведенное Исполнителем.

 

3.2. Оплата всех услуг по настоящему Договору осуществляется в виде 100% предоплаты и в порядке, устанавливаемом настоящим Договором.

3.3. Датой оплаты признается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

 

3.4. Оплата услуг по настоящему Договору осуществляется Клиентом путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в Кировское отделение №8612 ПАО Сбербанк.

 

3.5. Клиент самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.

 

3.6. Порядок оплаты и условия проведения консультации:

 

1. Клиент оплачивает стоимость консультационных услуг в соответствии с п.п. 3.1.-3.6. настоящего Договора, тем самым давая подтверждение принятия условий оферты Исполнителя (безоговорочный акцепт) в течение 24-х часов перед согласованным временем ее проведения, в порядке, установленном пунктом 3.4. настоящего Договора.
2. Консультации, проводимые в режиме online, с помощью современных способов связи (ZOOM, Telegram, MAX и другие мессенджеры, и программы) оплачиваются до начала консультации в полном объеме. На онлайн-консультации распространяются все условия, прописанные в пункте 3.4. настоящего договора.
3. Длительность консультации – 60 (шестьдесят) или 90 (девяносто) минут. Консультация начинается ровно в назначенное время и день. В случае опоздания Клиента, время консультации не продлевается.
4. Клиент может отменить консультацию или перенести на другую свободную дату, своевременно предупредив Исполнителя не позднее 24-х часов до времени начала консультации, по контактному номеру телефона 8-922-928-80-20, либо иным способом, обеспечивающим своевременную доставку сообщения. При своевременной отмене консультации, Исполнитель возвращает Клиенту денежные средства, оплаченные за несостоявшуюся сессию.

При своевременном согласованном переносе консультации на другую дату, денежные средства, полученные от Клиента, засчитываются в счет оплаты за будущую консультацию.

5. В тех случаях, если Клиент своевременно не предупредил, предупредил позже указанного выше времени или вообще не предупредил Исполнителя о невозможности явиться на консультацию и не явился на консультацию, то Клиент оплачивает штраф в 1000 (одну тысячу) рублей за свой страх и риск.

 

3.7. Клиент имеет право самостоятельно оформить заявку на любой вид доступной для него консультационной услуги (раздел второй Договора, п. 2.2.) на условиях настоящего Договора публичной оферты.

 

3.8. При оформлении заявки Клиент обязан предоставить персональную информацию (имя) и контактные данные (номер телефона, email), необходимые для исполнения Исполнителем своих обязательств.

 

4. ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

 

4.1. Для возврата денежных средств, Клиент уведомляет Исполнителя по номеру телефона Исполнителя о желании осуществить возврат денежных средств и причинах возврата (2*).

 

4.2. Возврат денег осуществляется в течение 3 (трех) рабочих дней на расчетный счет Клиента, с которого ранее была произведена оплата.

 

4.3. Исполнитель имеет право прекратить дальнейшее оказание услуг при неадекватном, аморальном и/или антисоциальном поведении Клиента.

 

4.4. Правила возврата денежных средств за консультационные услуги:

 

1. Клиент может отменить консультацию, своевременно предупредив Исполнителя не позднее 24-х часов до времени начала консультации, по контактному номеру телефона 8-922-928-80-20, либо иным способом, обеспечивающим своевременную доставку сообщения.
2. В случае если Клиент внес 100% предоплату при своевременной отмене консультации, Исполнитель возвращает Клиенту денежные средства, оплаченные за несостоявшуюся консультацию.
3. В тех случаях, если Клиент своевременно не предупредил, предупредил позже указанного выше времени, не предупредил Исполнителя о невозможности явиться на консультацию и не явился на консультацию, то Клиент оплачивает штраф в 1000 (одну тысячу) рублей за свой страх и риск.
4. Исполнитель имеет право отказаться от оказания услуг по личным причинам. Исполнитель уведомляет об этом Клиента, направляя письменное уведомление на электронный адрес Клиента или сообщает по контактному номеру телефона.

 

2* При возникновении у Клиента ситуации форс-мажора и отсутствия возможности выйти на связь, а также из-за форс-мажорных ситуаций Исполнитель оказался не предупрежден об отмене (отказе от услуги) менее чем за сутки – вопрос о возврате денежных средств решается на усмотрение Исполнителя. Стоит помнить, что лучше написать Исполнителю в любом случае, чем просто пропустить сессию. Сам факт Вашего обращения с объяснениями существенно повысит вероятность понимания Вашей ситуации специалистом и лояльного рассмотрения финансового вопроса в случае отмены или переноса услуги. В то время, как пропуски без уведомлений и молчание однозначно приведут к неконструктивной трате средств и перспективе создать напряжение в отношениях с Исполнителем.

 

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

 

5.1. Права и обязанности Исполнителя:

 

1. Исполнитель оказывает консультационные услуги в соответствии с настоящим договором и приложениями к нему.
2. Исполнитель оказывает услуги согласно назначенным дате, времени и заявке Клиента. В случае изменения времени назначенной консультации Исполнитель обязан уведомить об этом Клиента не позднее, чем за сутки до начала назначенной консультации.
3. Исполнитель имеет право отказаться от оказания услуг.
4. Исполнитель допускает возможность неявки на консультацию в случае форс-мажорных обстоятельств, возникших из-за внешних, независящих от Исполнителя обстоятельств, включая неожиданное ухудшение состояния здоровья, которое препятствует оказанию консультационных услуг.
5. Исполнитель имеет право прекратить дальнейшее оказание услуг без возвращения денежных средств в случае неуважительного общения Клиента с Исполнителем, при неадекватном, аморальном и антисоциальном поведении Клиента, а также при выяснении, что Клиент является пациентом психо-неврологического диспансера, либо имеет недееспособность или умственную отсталость с различной степенью снижения интеллекта, а также, если Клиент является несовершеннолетним, а также при несвоевременной оплате консультаций, появления на консультации в нетрезвом состоянии и других причин, которые Исполнитель посчитает достаточными для прекращения работы.
6. Исполнитель с разрешения Клиента имеет право записывать проводимые консультации в целях документирования для более эффективного дальнейшего консультирования Клиента, а также для разбора возможных конфликтных ситуаций.
7. Использовать материалы консультаций в методических целях, в качестве примеров психологической работы, фрагментарно, без указания подробных данных Клиента.
8. Содержание и подходы в психологическом консультировании определяются Исполнителем и Клиентом совместно, исходя из потребностей Клиента и представлений Исполнителя о конструктивных формах работы, а также личного и профессионального опыта.
9. Исполнитель имеет право привлекать к своей работе коллег, которые могут способствовать повышению эффективности оказания помощи Клиенту (помощь в проведении консультаций).
10. Сохранять анонимность консультирования, кроме случаев, в которых совершены или могут быть совершены преступления, противоречащие Уголовному кодексу РФ.
11. Исполнитель своевременно публикует на Сайте (https://proloveclub.ru/) и/или направляет по электронной почте официальные сообщения, связанные с любыми изменениями документов, регламентирующих правила работы Исполнителя.
12. По письменному требованию Клиента Исполнитель может оформить печатную версию оферты с подписями Сторон, равному по юридической силе настоящему публичному договору-оферте.
13. Исполнитель сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор при условии публикации новой редакции на Сайте.

 

5.2. Права и обязанности Клиента:

 

1. Клиент обязуется оплатить стоимость выбранного им вида услуг в полном объеме в сроки и порядке, установленном в настоящем договоре.
2. Клиент обязуется выполнять домашние задания и рекомендации Исполнителя.
3. Клиент обязуется предоставлять достоверные сведения, необходимые для оказания консультационных услуг и достижения качественного результата.
4. Клиент обязуется использовать полученные информацию, материалы, рекомендации и любые иные сведения, только в личных интересах.
5. Клиент обязуется приходить на консультацию в назначенное время. В случае опоздания время опоздания вычитается из продолжительности консультации.
6. Клиент имеет право осуществлять отмену или перенос консультации не позднее, чем за 24 часа до назначенного времени. В противном случае, Клиент обязан оплатить стоимость консультации.
7. Клиент имеет право получать от Исполнителя услуги в объеме и количествах, качеству, соответствующих условиям настоящего Договора.
8. Клиент имеет право отказаться от привлечения к совместной работе коллег Исполнителя, если посчитает, что их помощь не будет способствовать повышению эффективности оказания ему профессиональной помощи в процессе консультирования.
9. В случае отказа Исполнителя от выполнения договора, Клиент вправе потребовать от Исполнителя возвращения денежных средств, перечисленных Исполнителю за еще не проведенную консультацию, за исключением случаев, предусмотренных в разделе 5, п. 5.1., п.п. 4 настоящего Договора.
10. Договор-оферта не может быть отозван Клиентом.

5.3. Обе стороны обязуются обеспечить условия для работы и исполнения обязательств по настоящему договору.

 

5.4. Условия работы Исполнителя предполагают со стороны Клиента:

 

• подробное, детальное описание ситуации, обстоятельств, своего состояния, ощущений, переживаний;
• ясные, прямые и искренние ответы на задаваемые Исполнителем вопросы;
• регулярное выполнение домашних заданий, связанных с разрешением проблемной ситуации Клиента.

5.5. Любая информация, сообщённая Клиентом Исполнителю, конфиденциальна и не выносится за пределы общения между Клиентом и Исполнителем, кроме случаев, в которых совершены или могут быть совершены преступления, противоречащие Уголовному кодексу РФ.

 

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

 

6.1. 3а неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

 

6.2. Исполнитель несет ответственность за качество предоставляемых услуг.

 

6.3. Исполнитель не несет ответственность за технические неполадки и ошибки в работе Сайта по адресу: https://proloveclub.ru/.

 

6.4. Исполнитель не несет ответственность за то, каким образом Клиент будет распоряжаться полученной информацией, за те решения, которые принимает Клиент, не отвечает за чувства и эмоции, которые испытывает Клиент, за его физическое состояние.

 

6.5. Клиент несёт ответственность за все действия, совершённые во время получения Услуг и достоверность информации, предоставляемой Исполнителю.

 

6.6. Клиент отвечает перед самим собой за выполнение (или невыполнение) рекомендаций Исполнителя, применение (или неприменение) в жизни знаний, умений, полученных в процессе работы с Исполнителем, за достижение (или не достижение) поставленных целей.

 

6.7. Исполнитель не даёт гарантий или предостережений, письменно или устно, высказанных или предполагаемых, как для достигнутых результатов, так и для любых последствий любых действий или бездействия клиента. Исполнитель не является ответственным за результаты действий или бездействий клиента.

 

6.8. Клиент несет ответственность за соблюдение им требований законодательства, в том числе законодательства об авторских правах (в частности ст.1255-1259, 1301-1302 ГФ РК, но не ограничиваясь указанным), об интеллектуальной собственности (в частности ст. 1255-1230, 1250-1254 ГК РФ, но не ограничиваясь указанными), но не ограничиваясь перечисленным.

 

7. СПОРЫ, РАЗНОГЛАСИЯ СТОРОН И ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

 

7.1. Стороны должны предпринять все меры к разрешению всех споров и разногласий, которые могут возникнуть по настоящему Договору или в связи с ним, путём переговоров.

 

7.2. Любые споры и разногласия Сторон по настоящему Договору или в связи с ним, которые не были урегулированы путём переговоров Сторон в течение календарного месяца с момента возникновения спора, подлежат разрешению в суде, по месту нахождения Исполнителя, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

 

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

 

8.1. Факт заключения настоящего Договора не рассматривается Сторонами как конфиденциальная информация.

 

8.2. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную Сторонами в ходе выполнения своих обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством, применимым к Договору, или было получено согласие на разглашение такой информации.

 

9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель Кузнецова Алена Андреевна

ИНН 434595658633

ОГРНИП 325430000078560

Фактический адрес: г. Киров (областной), ул. Пролетарская, д. 14, кв. 46

Телефон: 8 (922) 928-80-20

Реквизиты для пополнения счета

Получатель: Кузнецова Алена Андреевна

Номер счета: 40817810127008916934

Банк получателя: Кировское отделение №8612 ПАО Сбербанк

БИК: 043304609

Корр. счет: 30101810500000000609

Приложение № 1

к Договору публичной оферты по оказанию услуг ИП Кузнецовой Алены Андреевны на 1 января 2026 г.

 

Стоимость услуг Исполнителя по настоящему Договору составляет:

 

РАЗОВЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ И ТРЕНИНГИ

Индивидуальная консультация (очная и онлайн) – 60 минут            5000 руб

Парная (семейная) консультация (очная и онлайн) – 90 минут         7000 руб

Тренинг «Искусство флирта и соблазнения»                                      15 000 руб

Тренинг «Искусство мануальных ласк»                                              15 000 руб

Тренинг «Искусство оральных ласк»                                                  15 000 руб

Тренинг «3 в 1»                                                                                    70 000 руб

Групповой тренинг (девичник) (очный и онлайн) – 120 минут*       3500 руб

*стоимость участия одного человека

 

 

ПАКЕТЫ 

Диагностика супружеских отношений (очная и онлайн)                   30 000 руб

(4 консультации 60-90 минут)

 

Индивидуальное обучение по тренингу                                               25 000 руб
«Искусство флирта и соблазнения» (очное и онлайн)

(5 занятий по 60 минут)

 

Индивидуальное обучение по тренингу                                               25 000 руб

«Искусство мануальных ласк» (очное и онлайн)

(5 занятий по 60 минут)

Индивидуальное обучение по тренингу                                               25 000 руб

«Искусство оральных ласк» (очное и онлайн)

(5 занятий по 60 минут)

Индивидуальное обучение по тренингу                                               75 000 руб
«3 в 1» (очное и онлайн)

(15 занятий по 60 минут)